Política de reembolso
Última actualización: septiembre de 2026
La Garantía del Primer Simulacro
Tienes 7 días desde tu compra para pedir un reembolso completo, sin necesidad de explicar el motivo.
Cómo se procesa
El reembolso se pide directamente en Hotmart, la pasarela de pago que procesó tu compra — el correo de confirmación que te mandaron al comprar explica cómo. No hace falta escribirnos a nosotros: Hotmart gestiona la garantía siguiendo su plazo configurado en 7 días, y el dinero vuelve al mismo medio de pago que usaste.
¿Tienes dudas antes de pedirlo?
Si algo no te queda claro sobre tu compra o tu acceso, escríbenos a soporte@datajefe.app y te ayudamos.
Uso razonable
Registramos tu consumo (misiones aprobadas, archivos descargados, entregables generados) con fecha y hora. Nos reservamos el derecho de revisar manualmente solicitudes de reembolso que muestren un consumo completo de la ruta, conforme a los términos generales de compra de Hotmart.